個人情報保護指針

ご利用者様並びに法人関係者の個人情報保護について重大な社会的責任を認識し、情報主体者の権利の保護、個人情報に関する法規則等を遵守します。

【個人情報の取得について】

当センターは、ご利用者様に良質かつ適正な介護サービスを提供する為に、適正かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。取得に当たりましては、利用目的を明確に特定し、その利用目的の達成に必要な限りにおいて取得するものとします。
また、適切な介護サービス提供の必要上、ご利用者様ご本人以外の家族の方等からご利用者様の個人情報を取得するときは、原則としてご利用者様より同意をいただくこととします。

【個人情報の利用および提供について】

当センターは、ご利用者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

• •ご利用者様の了解を得た場合
• •個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
• •法令等により提供を要求された場合

当センターは、法令の定める場合等を除き、ご利用者様の許可なく、その情報を第3者に提供いたしません。
代理の方の書類等の受取りには、原則として本人の委任状が必要になります。当センターは、ご利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、ご利用者様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん又はご利用者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

【個人情報の確認修正等について】

当センターは、ご利用者様ご本人またはそのご家族から自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等の請求があった場合には、ご利用者様ご本人もしくはそのご家族であることを確認し、速やかに対応いたします。
ただし、個人情報を開示することにより、ご利用者様ご本人とそのご家族又は第3者の権利利益を害する恐れがある場合、当センターにおける適正な業務の遂行に著しい支障を及ぼす恐れがある場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。
尚、当センターの個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、下記の苦情・相談窓口までお申し出ください。

【法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善】

当センターは、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

ご意見、ご質問等ある場合は苦情・相談窓口までお申し出ください。

【苦情・相談窓口】

副センター長　　千葉 基樹

個人情報の利用目的

当センターはご利用者様の個人情報保護に全力で取り組んでいます。
当センターは、個人情報を下記の目的に利用し、その取り扱いには細心の注意を払っています。
個人情報の取り扱いについてお気づきの点は、窓口までお申し出ください。

【当センターにおける個人情報の利用目的】

•当センターでの介護サービスの提供
•他の医療機関、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
•他の医療機関等からの照会への回答
•ご利用者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
•ご家族等への病状、状況説明
•その他、ご利用者様への医療・介護提供に関する利用

○介護費請求のための事務

•当センターでの介護に関する事務およびその委託
•審査支払機関へのレセプトの提出
•審査支払機関又は保険者からの照会への回答
•公費負担介護に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
•その他、介護費請求のための利用

○当センターの管理運営業務

会計・経理

•介護事故等の報告
•当該ご利用者様の介護サービスの向上
•その他、当センターの管理運営業務に関する利用

○介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料

○当センター内において行なわれる介護実習への協力

○介護の質の向上を目的とした当センター内での症例研究

○外部監査機関への情報提供

※
1. 上記のうち他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合は、その旨を担当窓口までお申し出ください。
2. お申し出がないものについては、同意していただいたものとして取り扱わせていただきます。　
3. これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等することができます。